Vi håber, at du nyder din indkøbsoplevelse hos NICECNC. Læs venligst videre for information om returneringer og refunderinger.
1. Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har modtaget den sidste vare eller den sidste del af en forsendelse.
For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne aftale via en klar erklæring (f.eks. telefonisk eller via e-mail).
Vores kontaktoplysninger er:
Telefon: 1-844-777-4411
E-mail: support@nicecnc.com
2. Omkostninger ved returnering
Du bærer omkostningerne ved returneringen, medmindre varen er beskadiget, defekt eller forkert leveret. I disse tilfælde dækker vi returneringsomkostningerne.
3. Tilstand af den returnerede vare
Varen bør returneres i ubrugt, komplet og videresalgsbar stand og helst i originalemballagen.
Bemærk venligst:
For skader, der skyldes forkert installation eller forkert brug, kan et passende værdifald blive trukket fra refunderingen.
4. Mangler ved levering
Undersøg venligst din ordre straks efter modtagelse og kontakt os straks, hvis der opstår et problem.
Dette gælder især, hvis:
- en vare er beskadiget
- en vare er defekt
- eller en forkert vare er leveret
5. Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, vil vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen de ekstra omkostninger, der opstår, hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt; vi opkræver ikke gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage eller du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne retur, alt efter hvad der indtræffer først. Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddelte os om fortrydelsen af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden for fristen på fjorten dage.
Du er kun ansvarlig for et eventuelt værdifald af varerne, hvis dette værdifald skyldes en håndtering, der ikke var nødvendig for at undersøge varernes beskaffenhed, egenskaber og funktion.
6. Undtagelser fra fortrydelsesretten
Der findes lovbestemte undtagelser fra fortrydelsesretten (§ 312 g stk. 2 BGB). Du kan således ikke fortryde fjernsalgsaftaler, hvis den bestilte vare er fremstillet specielt efter dine ønsker eller tydeligt tilpasset dine personlige behov og ikke kan sælges til andre på grund af denne tilpasning.
Desuden bortfalder din oprindelige fortrydelsesret forud for tid ved
aftaler om levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhed eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er fjernet efter levering,
aftaler om levering af varer, som efter levering på grund af deres beskaffenhed er uadskilleligt blandet med andre varer.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Skriv en besked til os, så vender vi tilbage til dig så hurtigt som muligt!
E-mail: support@nicecnc.com
Man til lør: 9:00–18:00
Bemærk: Kontakt os venligst for at bekræfte returneringsdetaljer inden returnering.
