Mamy nadzieję, że zakupy w NICECNC sprawiły Ci przyjemność. Prosimy o zapoznanie się z informacjami dotyczącymi zwrotów i zwrotów pieniędzy.
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, odebraliście ostatni towar lub ostatnią część przesyłki.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji jednoznacznym oświadczeniem (np. telefonicznie lub e-mailem).
Nasze dane kontaktowe to:
Telefon: 1-844-777-4411
E-mail: support@nicecnc.com
2. Koszty zwrotu
Koszty zwrotu ponosisz Ty, chyba że towar jest uszkodzony, wadliwy lub został dostarczony błędnie. W takich przypadkach pokrywamy koszty zwrotu.
3. Stan zwracanego towaru
Towar powinien być nieużywany, kompletny i nadający się do dalszej odsprzedaży, najlepiej zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
Prosimy pamiętać:
Za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowej instalacji lub użytkowania możemy potrącić odpowiednią kwotę z zwrotu.
4. Wady przy dostawie
Prosimy o natychmiastowe sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i niezwłoczny kontakt z nami w przypadku problemów.
Dotyczy to szczególnie sytuacji, gdy:
- artykuł jest uszkodzony
- artykuł jest wadliwy
- dostarczono niewłaściwy artykuł
5. Skutki odstąpienia od umowy
Jeśli odstąpisz od umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu. Do zwrotu użyjemy tego samego sposobu płatności, którego użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie naliczymy Ci opłat za ten zwrot.
Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dostarczenia dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Towary musisz zwrócić lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem czternastu dni.
Odpowiadasz za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób niekonieczny do sprawdzenia ich właściwości, cech i funkcjonowania.
6. Wyjątki od prawa do odstąpienia
Istnieją ustawowe wyjątki od prawa do odstąpienia (§ 312 g ust. 2 BGB). Nie możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość, jeśli zamówiony towar został wykonany specjalnie według Twoich życzeń lub wyraźnie dostosowany do Twoich osobistych potrzeb i nie może być sprzedany dalej z powodu uwzględnienia Twoich wymagań.
Twoje prawo do odstąpienia wygasa również wcześniej w przypadku
umów dotyczących dostawy zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeśli ich zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte,
umów dotyczących dostawy towarów, które po dostawie zostały trwale połączone z innymi towarami ze względu na ich charakter.
Jeśli masz dodatkowe pytania, zapraszamy do kontaktu.
Napisz do nas wiadomość, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe!
E-mail: support@nicecnc.com
Pon–Sob: 9:00–18:00
Uwaga: Prosimy o kontakt w celu potwierdzenia szczegółów zwrotu przed odesłaniem towaru.
